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Compte
Comment peut-on s’inscrire ?
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Comment avoir accès à mon compte ?
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Que faire en cas d’oubli de mon mot de passe ?
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Commandes
Comment recevoir le mail de confirmation de commande non reçu ?
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Comment procéder pour annuler sa commande ?
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Livraisons
Quels sont les délais de livraison ?
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Comment peut-on suivre la livraison de sa commande ?
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Que faire en cas de commande non livrée ?
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Echanges et retours
Comment procéder pour un remboursement ?
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SAV
Quelles sont les conditions pour faire réparer un bijou ?
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Quel est le délai de réparation des bijoux ?
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Quel est le coût de réparation d’un bijou ?
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Entretien des bijoux
Comment entretenir mon bijou Choosemi ?
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Puis-je faire ré-argenté ou re-dorer mon bijou en acier inoxydable ?
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